ショッピングガイド
ブーケについて
・｢ブーケの宅配便」のお花は造花とドライフラワーを中心に使用しております。
・フルオーダーメイドなのでご希望に合わせてお作りします。
どのように進めていいかわからないお客様も、メール等にてたくさんお話をして進めてまいりますのでご安心ください。
・ブーケ一個につき一律21,600円(税込）となります。尚、新郎様用のブートニアも付いております。
特殊なお花や大きさ等によっては追加料金を頂くこともございます。その場合は事前にご連絡いたします。
・ブーケに合わせて髪飾り・花冠・リスレット等もお作り出来ます。ご相談ください。
・ご注文が成立してからお作りとなります。制作が進んでからの変更があった場合は別途料金が発生することがございます。
・制作期間は約3週間ほどかかります。それよりも早めのお届けをご希望の方は事前にお問い合わせ下さい。
ご注文について
・ご注文はお申し込みフォーム・FAXよりお選びください。
・24時間以内にお申し込み内容の確認をメールまたはFAXにてご連絡いたします。
ご連絡メールが届かない場合は、PCメール受信拒否設定になっていないかご確認ください。
また、お手数ですが再度お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
・2日以上お申し込みの確認のメールやFAXが届かない場合は、お客様からのお申し込みフォームやFAXが弊社に届いていない可能性がございます。お手数ですが再度お問い合わせ頂きますようお願いいたします。
・ドレスの写真やイメージ画像がある場合は、弊社から後ほど送る確認メールアドレス宛へお送りください。
その場合は件名欄に「お客様のフルネーム」と「画像添付」とご記入ください。
お支払いについて
銀行
振込
代金引換
ｶｰﾄﾞ
払い
■銀行振込
・お客様と最終打ち合わせが終わりましたら振込先と振込金額をお伝えします。一週間以内にお振込をお願いいたします。
・ご入金の確認が取れた時点で制作に入らせていただきます。
・お振込に伴う手数料はお客様のご負担となります。尚、ご注文時と振込名義が違う場合は事前にお知らせください。
■代金引換
・商品をお届けした時に配達業者へ直接現金でお支払いください。ご利用には代金引換手数料が必要です。
お支払い金額の合計
代引手数料
0円～9,999円
324円
10,000円～29,999円
432円
30,000円～
648円
■カード払い
・商品をお届けした時に配達業者へ直接クレジット決済のお手続きをしてください。
配送について
・ヤマト運輸でのお届けになります。送料は以下のとおりです。
・到着日時の指定が出来ます。ご指定ください。
■午前中
■14時～16時
■16時～18時
■18時～20時
■20時～21時
北海道・沖縄・離島
2,160円
その他の地域
1,080円
返品交換キャンセルについて
・万一配送の途中での破損等があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。
状況をお聞きし誠意をもって対応させていただきます。
お日にちが経過した場合やご利用までにお日にちがない場合は対応出来ないこともございます。
・送り間違い等があった場合は至急ご連絡ください。大至急代替品をお送りします。
・上記以外の理由での返品交換・制作途中でのキャンセルは商品の性質上出来ません。ご了承ください。
・ご安心出来るように商品を発送前にメールにて画像を添付してお知らせいたします。実際の商品と画像の印象が照明や角度によって相違がでることもございます。その場合の返品・交換も出来ません。